ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ
ΤΟΥ Ε-SHOP «ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ I. ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ»
Σας καλωσορίζουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και σας καλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω όρους.
To e-shop που λειτουργεί στον ιστότοπο https://www.giannikistools.gr , αποτελεί το επίσημο ηλεκτρονικό καταστήματα που διαχειρίζεται και λειτουργεί η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ I. ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ», η οποία εδρεύει στην οδό Τζαβούρα 11, στα Νέα Μουδανιά Χαλκιδικής, Τ.Κ. 63200 (εφεξής «ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ»).
Οι παρόντες όροι αφορούν τον απλό επισκέπτη που πλοηγείται στο e-shop μας, τον εγγεγραμμένο χρήστη στις υπηρεσίες που προσφέρουμε, καθώς και τον καταναλωτή που προβαίνει σε αγορά των προϊόντων μας (στο εξής χάριν συντομίας «πελάτης»). Οι όροι αυτοί αποτελούν ενιαίο σύνολο με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική για τα Cookies. Κάνοντας χρήση τoυ e-shop μας, συμφωνείτε αυτόματα και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, τότε οφείλετε να απέχετε από τη χρήση τους. Η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ έχει το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους χρήσης, όποτε κρίνεται αναγκαίο από την ίδια, όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά για λόγους συμμόρφωσης με νομοθετικές διατάξεις ή αλλαγής της εμπορικής της πολιτικής. Οι τυχόν αλλαγές θα αναρτώνται στον παρόντα δικτυακό τόπο με ένδειξη της ημερομηνίας τροποποίησης. Για τον λόγο αυτό είναι σκόπιμο να ενημερώνεστε τακτικά για τους όρους χρήσης κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα, ενώ οποιαδήποτε χρήση αυτής συνεπάγεται την αποδοχή και των τυχόν τροποποιήσεων που έχουν επέλθει.
Η μη ενάσκηση από την ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ των εκ των παρόντων όρων δικαιωμάτων της δεν συνεπάγεται με κανένα τρόπο παραίτηση της από τα δικαιώματα αυτά. Οι συναλλαγές στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα διέπονται από την ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία, μεταξύ των οποίων το Ν. 2251/1994 όπως εκάστοτε ισχύει, το ΠΔ 131/2003 και τον Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το ηλεκτρονικό εμπόριο.
1. Περιεχόμενο Ιστοσελίδας
Η ιστοσελίδα παρέχει πληροφορίες σχετικά με την δραστηριότητα της ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ, τις παρεχόμενες υπηρεσίες της και τα προϊόντα που παρέχει. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας μας ή στο email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή στο τηλέφωνο 23730 65260. Οι τιμές αναφοράς που ισχύουν στο ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να διαφέρουν από τις τιμές αναφοράς που ισχύουν στο φυσικό κατάστημα.
2. Πνευματική και Βιομηχανική Ιδιοκτησία
Το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των διακριτικών τίτλων, γνωρισμάτων, σημάτων, λογότυπων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, καταλόγων προϊόντων, σχεδίων, κειμένων, των παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων αυτού του διαδικτυακού τόπου, εκτός των ρητά αναφερόμενων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων), αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, σήματα και σήματα υπηρεσιών της ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων και συνθηκών. Συνεπώς, κανένα εξ αυτών δεν δύναται να αποτελέσει εν όλω ή εν μέρει αντικείμενο πώλησης, αντιγραφής, τροποποίησης, αναπαραγωγής, αναδημοσίευσης, ή να «φορτωθεί», να μεταδοθεί ή να διανεμηθεί με οποιονδήποτε ψηφιακό ή μη τρόπο. Τα λοιπά προϊόντα ή υπηρεσίες που αναφέρονται στις ηλεκτρονικές σελίδες του παρόντος κόμβου και φέρουν τα σήματα των αντίστοιχων οργανισμών, εταιρειών, συνεργατών φορέων, ενώσεων ή εκδόσεων, αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία και συνεπώς οι φορείς αυτοί φέρουν τη σχετική ευθύνη. Οι χρήστες της ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ αποδέχεστε ότι δεν σας παρέχεται το δικαίωμα να αναπαράγετε, αντιγράφετε, πωλείτε, μεταπωλείτε ή/και εκμεταλλεύεστε εμπορικά με οποιοδήποτε τρόπο σύνολο ή μέρος του περιεχομένου της ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ. Η εμφάνιση των ανωτέρω περιουσιακών δικαιωμάτων της ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ στον διαδικτυακό τόπο δε θα πρέπει με κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
3. Δήλωση Αποποίησης Ευθύνης
Κάθε στοιχείο της ιστοσελίδας και λοιπό περιεχόμενο της, παρέχεται προς τους επισκέπτες «ως έχει», χωρίς τη δυνατότητα τροποποιήσεων ή άλλων παρεμβάσεων από πλευράς των επισκεπτών και χωρίς καμία εγγύηση, οι δε επισκέπτες δέχονται πως το χρησιμοποιούν με αποκλειστικά δική τους ευθύνη. Οι συμβουλές που παρέχονται μέσω του παρόντος διαδικτυακού τόπου, δε δύναται σε καμία περίπτωση να εκληφθούν ως έγκυρες πληροφορίες και φυσικά δεν πρέπει να εκληφθεί ότι αποτελούν οποιαδήποτε προτροπή για την επιχείρηση ή μη συγκεκριμένων πράξεων. Η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια, την ασφάλεια και την πληρότητα του περιεχομένου της ιστοσελίδας, αλλά δεν εγγυάται την απόλυτη ορθότητα ούτε φέρει καμία σχετική ευθύνη. Η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι του επισκέπτη ή τρίτων για τυχόν ζημιές, οποιουδήποτε είδους, που μπορεί να προκληθούν από την επίσκεψη ή/και τη χρήση της ιστοσελίδας.
4. Υποχρεώσεις Επισκεπτών Ιστοσελίδας
Ο επισκέπτης, κατά την πλοήγησή του στην ιστοσελίδα καθώς και κατά τη χρήση των προσφερόμενων από αυτή υπηρεσιών οφείλει να αξιολογεί τις παρεχόμενες πληροφορίες. Επίσης υποχρεούται να τηρεί τους παρόντες όρους, να συμπεριφέρεται καλόπιστα και να απέχει από κάθε πράξη που αντίκειται στη νομοθεσία ή στα χρηστά ή συναλλακτικά ήθη ή μπορεί να βλάψει τη ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ ή/και τρίτα πρόσωπα. Διαφορετικά ευθύνεται να αποζημιώσει τη ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ για οποιαδήποτε τυχόν ζημία υποστεί.
5. Σύνδεσμοι Τρίτων
Για τη διευκόλυνση των επισκεπτών η ιστοσελίδα παραπέμπει μέσω «συνδέσμων» (links), υπερσυνδέσμων (hyperlinks) ή διαφημιστικών banners σε ιστοσελίδες τρίτων, οι πάροχοι των οποίων έχουν και την πλήρη ευθύνη για την ασφάλεια, το σύννομο και την εγκυρότητα του περιεχομένου τους. Η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ δεν ελέγχει το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, ενώ η περιήγηση των χρηστών σε αυτούς γίνεται αποκλειστικά με δική τους ευθύνη. Γι’ αυτό κρίνεται σκόπιμο να ενημερώνονται οι επισκέπτες για τους οικείους όρους χρήσης που αναρτώνται σε αυτές. Η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τυχόν ζημία που μπορεί να προκληθεί από την χρήση συνδέσμων ή υπερσυνδέσμων σε τρίτους δικτυακούς τόπους.
6. Διαθεσιμότητα και Ασφάλεια Δικτύου
Η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προστασίας της ιστοσελίδας από κακόβουλο λογισμικό, δεν μπορεί όμως ποτέ να εγγυηθεί ότι δεν θα πέσει θύμα ηλεκτρονικών επιθέσεων. Ως εκ τούτου κάθε επισκέπτης θα πρέπει να φροντίζει για τη προστασία του μέσου πρόσβασης με δικά του μέσα (π.χ. χρήση virus scanner, antivirus κλπ) πριν από την οποιαδήποτε χρήση της. Επίσης η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ φροντίζει για τη συντήρηση και διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας. Παρόλα αυτά διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή/και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα το σύνολο ή τμήμα της με ή/και χωρίς προειδοποίηση, καθώς η διαθεσιμότητά της μπορεί να εξαρτηθεί από τα δίκτυα επικοινωνιών, το μεγάλο αριθμό επισκεπτών και άλλες αιτίες. Σε κάθε περίπτωση η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ δεν φέρει οποιαδήποτε ευθύνη σε περίπτωση που επισκέπτες δεν μπορούν να συνδεθούν με την ιστοσελίδα.
7. Προσωπικά Δεδομένα
Με σεβασμό στην ιδιωτικότητα η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας λαμβάνοντας τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρο για τη νόμιμη και ασφαλή επεξεργασία αυτών, τηρώντας τη σχετική εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία και ειδικά το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων με αριθ. (ΕΕ) 2016/679. Η χρήση του δικτυακού τόπου, καθώς και των υπηρεσιών που παρέχονται στον επισκέπτη/χρήστη, προϋποθέτει την συμφωνία του με την Πολιτική Απορρήτου. Αναλυτικές πληροφορίες διατίθενται στην Πολιτική Απορρήτου που είναι αναρτημένη στην παρούσα ιστοσελίδα .
8. Cookies
Η ιστοσελίδα μπορεί να συλλέγει στοιχεία αναγνώρισης των χρηστών του διαδικτυακού τόπου, χρησιμοποιώντας αντίστοιχες τεχνολογίες, όπως cookies και την παρακολούθηση των διευθύνσεων Πρωτοκόλλου Internet (ΙP). Αναλυτικές πληροφορίες διατίθενται στην Πολιτική για τα Cookies που είναι αναρτημένη στην παρούσα ιστοσελίδα .
9. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών
Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις, όπως κάθε φορά ισχύουν, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Τα μέρη συμφωνούν ότι θα καταβάλλουν προσπάθεια φιλικής επίλυσης κάθε τυχόν διαφοράς τους σχετικά με τους παρόντες Όρους, σε πνεύμα καλής πίστης και αμοιβαίου σεβασμού. Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η φιλική επίλυση, αρμόδια για την επίλυση ορίζονται τα δικαστήρια της Χαλκιδικής.
10. Αγορές Προϊόντων
10.1 Σύνδεση στο ηλεκτρονικό κατάστημα:
Με την σύνδεση του χρήστη στην ιστοσελίδα μας, έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει τον λογαριασμό του με τον οποίο θα συνδεθεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Ο λογαριασμός θα περιέχει τα στοιχεία του που έχουν καταχωρηθεί κατά την εγγραφή του χρήστη, δηλαδή όνομα, επίθετο, ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), διεύθυνση 1, ταχυδρομικό κώδικα, πόλη, χώρα, νομό/περιοχή, τα οποία είναι υποχρεωτικά, καθώς και όνομα εταιρείας, τίτλος, πατρώνυμο, διεύθυνση 2, τηλέφωνο, κινητό και φαξ, τα οποία είναι προαιρετικά και θα χρησιμοποιηθούν από τη ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ για την καταχώριση και αποστολή της παραγγελίας.
10.2 Υποβολή παραγγελίας
Για την υποβολή της παραγγελίας, ο χρήστης επιλέγει τα προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει πατώντας επάνω στο εικονίδιο που τα απεικονίζει και τα προσθέτει στο «καλάθι αγορών». Στη συνέχεια ο χρήστης μεταβαίνει στο καλάθι αγορών, όπου εμφανίζεται το συνολικό κόστος της παραγγελίας των προϊόντων.
Η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να επαληθεύσει μια παραγγελία ή να αρνηθεί την αποδοχή της, χωρίς να αναλαμβάνει οποιαδήποτε ευθύνη, όπως ενδεικτικά, λόγω μη έγκρισης της πληρωμής ή έλλειψης διαθεσιμότητας του προϊόντος. Στην περίπτωση της ακύρωσης παραγγελίας επιστρέφονται τυχόν ποσά που καταβλήθηκαν.
Για την υπηρεσία παράδοσης προϊόντων θα ισχύουν τα εκάστοτε έξοδα αποστολής.
Μετά την υποβολή της παραγγελίας η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ θα αποστέλλει στον πελάτη επιβεβαιωτικό της καταχώρισης μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπου θα αναφέρονται όλα τα στοιχεία της.
Όλες οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται σε Ευρώ και περιλαμβάνουν τον αναλογούντα Φ.Π.Α.
10.3 Τρόποι Παραγγελίας
Οι παραγγελίες μπορούν να γίνουν με τους εξής τρόπους:
α) απευθείας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με το ηλεκτρονικό καλάθι αγορών, όπως περιγράφεται ανωτέρω,
β) με τηλεφωνική επικοινωνία στο 23730 65260 αφού έχετε περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και έχετε επιλέξει τα προϊόντα και τις ποσότητες που θέλετε.
Διαθέσιμες ώρες τηλεφωνικής παραγγελίας:
Δευτέρα – Παρασκευή : 12:00 – 15:00
γ) μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Γράψτε μας χρησιμοποιώντας την φόρμα επικοινωνίας ή στέλνοντας στη διεύθυνση του e-mail μας για να μας ενημερώσετε για τα προϊόντα και τις ποσότητες που επιθυμείτε, καθώς και τη διεύθυνση που θέλετε τα προϊόντα να αποσταλούν. Εμείς θα σας απαντήσουμε για να σας ενημερώσουμε σχετικά με το κόστος των προϊόντων, καθώς και τα έξοδα αποστολής.
11. Πληρωμή του τιμήματος της παραγγελίας
Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν με τους εξής τρόπους:
α) είτε ηλεκτρονικά με online πληρωμή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας Visa, MasterCard, Maestro, American Express και Diner μέσω της Εθνικής τράπεζας.
β) είτε με αντικαταβολή κατά την παράδοση των προϊόντων με μετρητά ή με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα μέσω POS,
γ) μέσω κατάθεσης στους τραπεζικούς λογαριασμούς
Εθνική Τράπεζα : GR450 110 4210 0000 4214 9347 504
Eurobank: GR060 260 3770 0000 6020 0066 841
Alpha Bank: GR810 140 8760 8760 0200 2004 670
Δικαιούχος Γιαννίκης Αθανάσιος
Στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. Μόλις λάβουμε το αντίγραφο, αποστέλλουμε την παραγγελία σας. Αν χρησιμοποιείτε web banking μπορείτε να κάνετε την κατάθεση του ποσού και και να μας στείλετε με email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. την απόδειξη της κατάθεσης
Ο πελάτης οφείλει να επιλέξει τον τρόπο πληρωμής κατά την υποβολή της παραγγελίας.
12. Ασφάλεια Συναλλαγών
Η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ, όπως προαναφέρθηκε, δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας της και για το λόγο αυτό λαμβάνει τα αναγκαία μέτρα, ώστε να προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες παρέχουν με οποιοδήποτε τρόπο. Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, αλλαγή ή καταστροφή. Στην περίπτωση που ο χρήστης επιλέξει την πληρωμή με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα, οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της Εθνικής τράπεζας και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer- SSL). H κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
13. Αποστολή και Παράδοση Προϊόντων
Η παραγγελία θα αποστέλλεται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής εντός των επόμενων 3-5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στην περιγραφή του εκάστοτε προϊόντος. Οι παραγγελίες εντός Ελλάδος αποστέλλονται με Courier (express) και με επιλογή την πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παράδοση εάν το επιθυμείτε.
Οι παραγγελίες εκτός Ελλάδος αποστέλλονται με απλό ΕΛΤΑ και χρειάζεται 7-10 εργάσιμες ημέρες μόνο για χώρες εντός ΕΕ.
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της παραγγελίας, ενώ τιμολογούνται στο τέλος της παραγγελίας επιπλεόν της τιμής των επιλεγμένων προϊόντων. Η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ επιφυλάσσεται του δικαιώματος τροποποίσης των τιμών των προϊόντων του ιστοτόπου της σε οποιαδήποτε στιγμή. Δεσμεύεται ωστόσο να εφαρμόζει τις τιμές που αναγράφονταν στον ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας.
Η παράδοση των προϊόντων θα γίνεται στην διεύθυνση που έχει δηλωθεί από τον χρήστη κατά την καταχώριση της παραγγελίας.
Η ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη παράδοσης των προϊόντων λόγω καταχώρισης λανθασμένων στοιχείων διεύθυνσης-τόπου αποστολής ή στην περίπτωση μη ύπαρξης κανενός προσώπου στον τόπο αποστολής κατά την συμφωνηθείσα ημερομηνία και ώρα παράδοσης.
Ο πελάτης υποχρεούται να ελέγξει κατά την παράδοση ότι συμπεριλαμβάνονται όλα τα προϊόντα της παραγγελίας του.
14. Διαδικασία Επιστροφής Προϊόντων
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την επιστροφή των προϊόντων προς τη ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ στην περίπτωση που του έχει παραδοθεί εκ παραδρομής προϊόν που δεν συμπεριλαμβανόταν στην παραγγελία του. Επίσης, ο πελάτης έχει δικαίωμα να ζητήσει την επιστροφή ή την αντικατάσταση προϊόντος σε περίπτωση που αυτό ήταν ελαττωματικό κατά την παράδοσή του. Στις περιπτώσεις αυτές, η ενημέρωση του πελάτη προς την επιχείρηση πρέπει να γίνει από την ημέρα της παραλαβής και εντός 14 ημερών, μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας ή με email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Ο πελάτης δύναται να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από την πώληση των προϊόντων, εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους.
Η επιστροφή των προϊόντων θα γίνεται με έξοδα αποστολής του πελάτη και υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι στην κατάσταση που παρελήφθη, με άθικτη τη συσκευασία του και με τις ετικέτες της αρχικής του συσκευασίας, όπου αυτές υπήρχαν.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, ο πελάτης θα πρέπει να ενημερώσει την επιχείρηση και να συμπληρώσει σχετικό έντυπο υπαναχώρησης και να το αποστείλει στη ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ συνοδεία του προϊόντος που επιστρέφεται και της πρωτότυπης απόδειξης αγοράς. Μαζί με το πακέτο αποστολής, ο πελάτης θα προμηθεύεται το ειδικό έντυπο υπαναχώρησης, το οποίο θα μπορεί (χωρίς να είναι υποχρεωμένος) να χρησιμοποιήσει σε περίπτωση που θελήσει να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση την οποία έχει συνάψει εξ αποστάσεως. Το έντυπο αυτό διευκολύνει και επιταχύνει τη διαδικασία υπαναχώρησης από συμβάσεις που έχουν συναφθεί σε οποιαδήποτε χώρα της Ε.Ε.
15. Διαθεσιμότητα Προϊόντων
Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας των προϊόντων της παραγγελίας σας ενημερώνουμε με email ή τηλεφωνικά για τον ακριβή χρόνο παράδοσης. Εφόσον συμφωνείτε για το νέο χρόνο παράδοσης θα πρέπει να μας ενημερώσετε με email ώστε η παραγγελία να παραμείνει ενεργή. Σε περίπτωση που οι νέοι όροι εκτέλεσης της παραγγελίας δεν σας ικανοποιούν η παραγγελία ακυρώνεται.
Το παρόν αποτελεί σύμβαση μεταξύ της ΓΙΑΝΝΙΚΗΣ και του επισκέπτη της ιστοσελίδας.
